Datenschutzerklärung


1. Geltungsbereich

Vianelavisvona verarbeitet personenbezogene Daten, wenn Sie unseren Online-Shop nutzen, unsere Produkte betrachten, Bestellungen durchführen oder mit uns in Verbindung treten.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten auf unserer Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht, wie wir Cookies einsetzen und welche Datenschutzrechte Ihnen nach den geltenden Vorschriften zustehen.

2. Erhebung personenbezogener Daten

Daten bei der Nutzung unserer Website

Bei Ihrem Besuch auf unserer Website können bestimmte technische Informationen verarbeitet werden, die für den sicheren Betrieb, die Bereitstellung und die Verbesserung unserer Website erforderlich sind.

Hierzu können insbesondere folgende Informationen gehören:

  • IP-Adresse.

  • Datum und Zeitpunkt des Zugriffs.

  • Browsertyp und Browserversion.

  • Verwendetes Betriebssystem.

  • Besuchte Seiten und Inhalte.

  • Technische Angaben zum verwendeten Gerät.

  • Informationen zur Nutzung der Website sowie zur Systemleistung.

Daten bei der Bestellung

Wenn Sie über unseren Online-Shop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die Informationen, die für die Abwicklung, Lieferung und Verwaltung Ihrer Bestellung erforderlich sind.

Dazu können gehören:

  • Name.

  • E-Mail-Adresse.

  • Telefonnummer.

  • Rechnungs- und Versanddaten.

  • Bestellnummer.

  • Angaben zu den bestellten Produkten.

  • Bestellbetrag.

  • Informationen zum Zahlungsstatus.

Daten bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über andere bereitgestellte Kontaktmöglichkeiten erreichen, können die von Ihnen mitgeteilten Informationen verarbeitet werden, soweit dies zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich für festgelegte und nachvollziehbare Zwecke.

Dies umfasst insbesondere:

  • Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen.

  • Durchführung von Zahlungsvorgängen.

  • Organisation und Abwicklung der Lieferung.

  • Beantwortung von Kundenanfragen.

  • Bearbeitung von Rücksendungen, Umtausch- und Erstattungsanfragen.

  • Optimierung der Benutzerfreundlichkeit unserer Website.

  • Erkennung und Verhinderung von Betrug oder missbräuchlichen Aktivitäten.

  • Gewährleistung der technischen Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer Website.

  • Erfüllung gesetzlicher, steuerlicher und buchhalterischer Pflichten.

  • Versand von Newslettern oder Marketinginformationen, sofern Sie hierzu ausdrücklich eingewilligt haben.

Eine Verarbeitung zu anderen als den genannten Zwecken erfolgt nur, wenn hierfür eine entsprechende rechtliche Grundlage besteht.

4. Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um bestimmte Funktionen bereitzustellen und die Nutzung unserer Website zu verbessern.

Notwendige Cookies

Notwendige Cookies sind für grundlegende Funktionen unserer Website erforderlich.

Sie können beispielsweise für den Warenkorb, den Bestellprozess, Sicherheitsfunktionen oder technische Einstellungen verwendet werden.

Funktionale Cookies

Funktionale Cookies ermöglichen es, bestimmte Nutzerpräferenzen wie Spracheinstellungen oder Anzeigeoptionen zu speichern und dadurch die Nutzung unserer Website komfortabler zu gestalten.

Nicht notwendige Cookies

Nicht notwendige Cookies werden nur eingesetzt, wenn die hierfür erforderliche Zustimmung oder Auswahl durch den Nutzer vorliegt.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die entsprechenden Funktionen unserer Website verwalten und, sofern verfügbar, anpassen oder widerrufen.

5. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn diese für die Erfüllung bestimmter Zwecke notwendig ist oder eine gesetzliche Grundlage hierfür besteht.

Dies kann insbesondere folgende Bereiche betreffen:

  • Bearbeitung und Versand von Bestellungen.

  • Zahlungsdienstleistungen.

  • Logistik- und Lieferprozesse.

  • Kundenservice und Kommunikation.

  • Technische Wartung und Schutz unserer Website.

  • Erfüllung gesetzlicher Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten.

Wir stellen sicher, dass nur die Informationen weitergegeben werden, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

6. Datenschutzrechtliche Grundlagen nach der GDPR

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt abhängig vom jeweiligen Zweck auf Grundlage der geltenden Bestimmungen der GDPR.

Vertragserfüllung

Daten können verarbeitet werden, wenn dies zur Durchführung eines Vertrags, insbesondere zur Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung, erforderlich ist.

Dies betrifft beispielsweise Bestell-, Kontakt- und Versandinformationen.

Einwilligung

Sofern Sie ausdrücklich zugestimmt haben, können bestimmte Daten für Newsletter oder Marketingkommunikation verwendet werden.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zurücknehmen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Daten können gespeichert und verarbeitet werden, wenn dies aufgrund steuerlicher, buchhalterischer oder anderer gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist.

Berechtigte Interessen

Eine Verarbeitung kann außerdem auf unseren berechtigten Interessen beruhen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Dazu können gehören:

  • Verbesserung unserer Website und Nutzererfahrung.

  • Schutz vor Sicherheitsrisiken.

  • Analyse ungewöhnlicher Aktivitäten.

  • Verhinderung von Betrugsversuchen.

  • Sicherstellung eines stabilen technischen Betriebs.

7. Dauer der Speicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bestellbezogene Daten werden für den Zeitraum gespeichert, der zur Abwicklung der Bestellung sowie für gesetzliche Nachweis- und Dokumentationspflichten notwendig ist.

Informationen aus Kundenanfragen werden nur solange aufbewahrt, wie dies für die Bearbeitung und spätere Nachverfolgung erforderlich ist.

Die Speicherdauer von Cookies richtet sich nach ihrer jeweiligen Funktion und technischen Einstellung.

Nach einem Widerruf einer Einwilligung werden die betreffenden Daten nicht mehr auf Grundlage dieser Einwilligung für zukünftige Zwecke verarbeitet.

8. Ihre Rechte im Datenschutz

Nach den geltenden Datenschutzbestimmungen stehen Ihnen verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu.

Recht auf Auskunft

Sie können Informationen darüber erhalten, ob und welche personenbezogenen Daten über Sie verarbeitet werden.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Korrektur fehlerhafter oder die Ergänzung unvollständiger Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können unter bestimmten Bedingungen eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

Recht auf Widerspruch

Wenn die Verarbeitung auf berechtigten Interessen basiert, können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen widersprechen.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie Ihre bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.

Ausübung Ihrer Rechte

Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns über die unten genannten Kontaktdaten kontaktieren.

Bitte geben Sie möglichst genau an, welches Datenschutzrecht Sie geltend machen möchten. Zum Schutz Ihrer Daten können wir eine angemessene Identitätsprüfung durchführen.

9. Datensicherheit

Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder missbräuchlicher Nutzung zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und bei Bedarf an technische Entwicklungen angepasst.

Trotz aller Schutzmaßnahmen kann keine elektronische Übertragung oder Speicherung vollständig risikofrei garantiert werden.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Datenverarbeitung, Website-Funktionen oder rechtliche Anforderungen verändern.

Die aktuelle Version wird jederzeit auf unserer Website veröffentlicht.

Bei wichtigen Änderungen können zusätzliche Hinweise bereitgestellt werden.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen.

11. Kontakt

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, zu Cookies oder zur Wahrnehmung Ihrer Datenschutzrechte haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.

Adresse: 129 Jasper St #129, Aurora,MO 65605, US
Telefon: +1 (417) 835-6127
E-Mail: service@vianelavisvona.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)